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医患互信或渐行渐远
来源:医疗点评网         添加时间:2017-02-27

当苹果推出iPhoneOS3时,钻研苹果配置的发烧友注意到它的一项应用技术——录音器。岂料这个技术让医生深恶痛绝,如果是一支录音笔,你会提高警惕。但,你很容易对手机掉以轻心,落入病人为了起诉你而设下的‘套’。一位医生告诉记者。

眼下,越来越多的病人带着录音笔出现在病房里。医生对此高度警惕,同行间互相提醒:今天的病人就是明天的原告。对此,病患喊冤:录音不是为了‘保留证据’,着实是记不住医生的叮嘱。

录音,就是为了记录下医生说过的话,但与以前老年病患带着纸笔听写医嘱不同,科技正对医患关系提出新挑战。

医方:正在遭遇被动的攻击

小郑是沪上一家三级医院的年轻医师,近日一次门诊,病人进门就把一支录音笔搁在他的手边。小郑没有中断诊疗过程,但他觉得,这让整个就诊过程变得很尴尬,因为彼此失去互信。

记者已不止一次从医生处得知:医院里有不少病人带着录音笔,把包放在桌子上,把手机往医生的手边推,病患的不自然行为,被视为再明显不过的偷偷录音举动。

在医者看来,这是被动的攻击。从法律角度而言,如果你拿录音笔对着我,我可以一句话都不说的,这是每个人自我保护的权利。不过,实际临床中,大部分医生即便知道病患在偷偷录音,还是会继续诊疗,同时让病患记录下日后可能对自己不利的证据。

日常临床中,医患双方是以通俗语言来交流的,其中肯定会夹杂一些口语或不规范的表达,这是为了让大多数患者听懂。可一旦病人从中找出一些口误或表达不规范、容易引起歧义的话,作为日后控告医生的依据,医生就比较被动了。沪上一位医务人员告诉记者。

病患:3分钟记不住医嘱

对于医生的反应,病患反诘:医生太敏感。

我只想录下医生的提醒,回家可以执行。这两年,蒋女士去医院看病除了带社保卡,就是在包里放支录音笔。她说自己年纪大了,好几次看病,回到家就把医生的叮嘱忘了大半。

近年来,国外医院里也出现了录音笔病患。对此,美国收视率最高的健康节目主持人迈哈迈特·奥兹相当推崇,医生都很忙,每次你见医生的时间可能只有3分钟,他会很快地跟你说完问题。而你一离开那个办公室,恐怕已经忘了一半医生说的话,所以最好能录下来。

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